Ho appena acquistato un K5 Leopold della Dragon e con mio sommo dispiacere le poste italiane mi hanno fatto un regalo sgradito, Il pezzo principale del telaio del cannone e' stato danneggiato in maniera piuttosto seria..
Che voi sappiate la Dragon sostituisce facilmente i pezzi danneggiati?
Conviene tentare a chiedere una sostituzione?
Meglio se mi arrangio e cerco di riparare con stucco e plasticard il pauroso danno?
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Non so per esperienza diretta se la Dragon lo faccia ma altre ditte sì. Io ho avuto esperienze con Heller e Italeri senza problemi, perciò prima di ripararti da solo il pezzo, io un tentativo lo farei.
Sono i distributori Dragon per l'Italia e se possono ti aiuteranno certamente. Probabilmente ti chiederanno in che negozio/web stores hai acquistato, ma tu prova a farti aiutare... Ciaux.
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Io, di Pama Trade non posso che parlar bene: velocissmi, molto cortesi ed efficienti. Stessa cosa anche riguardo ad ellenne.com (distributrice Academy). Per esperienza, lascia perdere www.dragoncare.com, sito specializzato per le parti di ricambio della Dragon: hanno voluto copia dello scontrino fiscale nonchè un sacco di informazioni sul kit del quale chiedevo la parte di ricambio. Dopo 6 mesi e mille promesse non ho ancora visto nulla..... Ciao.
L'ho preso da un venditore ebay in belgio.. quindi niente scontrino.
La scatola e' mancante della Boxart e purtroppo le poste non hanno avuto pieta' dell'angolo della scatola che e' stato schiazcciato in malo modo con conseguente rottura del pezzo piú grosso della scatola (il telaio centrale su cui si articolano le parti ruotate e l'affusto del cannone)...
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Se l'hai pagato tramite Pay-Pal al posto dello scontrino presenti la copia della transazione di pagamento almeno per le nostre dogane, quando ti chiedono di certificare l'importo per applicare il balzello, funziona così Stefano
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Dopo aver fatto la richiesta di sostituzione alla PAMA che con estrema cortesia e velocità ti spediranno il quanto, accendi un grosso cero al tuo santo preferito affinchè le regie poste italiane si degnino di non perderlo per strada ( richiesto cofano sahariana a fine dicembre, evaso il 17 gennaio.......mai pervenuto al sottoscritto......mi tengo il cofano originale ed evito di rompere le scatole una seconda volta alla PAMA ). Cordiali saluti ed auguri, Raffa.