Forum : Funzionalità

Soggetto : Problemi login gallerie!

 s_tringa :

 23/1/2008 10:12
 Ciao a tutti, riesco a fare normalmente login nel sito ma quando provo ad accedere alla mia galleria personale per aggiungere foto, con la stessa PW e ID vengo respinto.
Che succede?
Le gallerie hanno PW e ID differenti?
Anche se ricordo di aver utilizzato sempre la stessa in passato.
Un grazie anticipato a chi potra aiutarmi.
Sebastiano
Ps: ho provato la procedura di recupero PW descritta nelle FAQ ma nulla.

[ Modificato da s_tringa il 23/1/2008 10:22 ]

 Fabio :

 23/1/2008 10:24
 Il sw delle gallerie è cambiato e le crittografie delle password sono incompatibili, quindi nella migrazione non è stato possibile trasportale. Se scarichi la guida all'uso delle Gallerie (in HP trovi diversi link) trovi come fare ad ottenere una password provvisoria e poi a sostituirla con la tua...
Ciao
Fabio

 stebi51 :

 23/1/2008 10:26
 Nella colonna di sinistra c'è la sezione "Helpdesk-ticket" per i problemi tecnici.
In genere Fabio, che sempresialodato, risponde e provvede in tempi brevissimi.

P.S.
mentre scrivevo il Sempresialodato ha già risposto... 'na saetta! :-)

[ Modificato da stebi51 il 23/1/2008 10:27 ]

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